Az egyn arra trekszik, hogy a vele azonos sttus szemlyhez igazodjon, hozz hasonlan viselkedjen. gensek kzvettsvel valsul meg, s az egyn ltal vgzett gyakorls, amelyben gens nem mkdik kzre.
Konfliktusok:
1. A szemly-szerep konfliktusok: Az egyn tlterheltsgre vezethetk vissza
2. Szerepek kztti konfliktusok: Kt vagy tbb szerep kztt keletkeznek
3. Szerepen belli konfliktusok: Ugyanazon szereppel kapcsolatos, ellenttes elvrsok vltjk ki.
Kezelsk:
1. Az egyn alegitimitst hangslyozva, morlisan igazodik az elvrsokhoz
2. Kibvkeress
3. Morlis kibv keresse
Konfliktus akkor ll el, ha klnbz eljel, de egyenl erej ktelezettsgek jelentkeznek, amelyek ellenttes irnyba terelik az egyn viselkedst.
Feloldsi mdok:
1. Szerepek sszeolvasztsa: kt konfliktusos szerepbl egyet csinlunk
2. Szerepalk: kompromisszumkpzs
3. Racionalizls: elfogadhatnak hat magyarzat keresse a ktelezettsgek elmulasztsnak igazolsra
Fogalma: Valamely intzmnyeslt szakma gyakorljnak szemlyvel szemben tmasztott trsadalmi elvrsok sszessge. Tanuls tjn elsajttott, teljestst ignyl szerep. Sohasem individulis, hanem mindig viszonyjelensg.
Szerepidel: Azoknak a sajtos emberi kvalitsoknak kpzeleti s logikai ton kialaktott optimuma, amelyet a szakmai tevkenysg sorn a szakembereknek a lehet legjobban meg kell kzeltenik.
Lnyege: A feldolgozs a negatv lmny okozta feszltsgek tevkenysgi erv val talaktsa, valamilyen hasznos tevkenysgbe val belefeledkezs. Munka- s fantzia-elaborci
nvdelmi eszkzk:
Elfojts: A clra irnyul vgy megszntetsvel oldja meg a szemlyisgben keletkezett konfliktust.
Kivetts: (projekci) A megtagadott lelki ksztetseinket, rzseinket msra helyezzk t.
sszersts: (racionalizls) Hihet magyarzatot prblunk adni vagy keresni bizonyos knos helyzetekre.
rzelmi tfordts: Msik embertl val fllem hvja el.
Eltrls: (anulls) gy tesznk, mintha a szgyenletes esemny meg sem trtnt volna.
Sajnltats: A msik emberbl segtsget, rszvtet, vagyis olyan reaglsmdot vltunk ki, amilyet ms eszkzkkel egybknt nem volnnk kpesek kicsiholni.
Visszacsszs: (regresszi) Fejlettsgnknl alacsonyabb szint viselkedst produklunk.
ttols: Vgyaink megvalstst, ignyeink kielgtst valamilyen ok miatt el kell halasztanunk, ekkor lp mkdsbe.
Kompenzls: Ptcselekvssel, ptmegoldsokkal val ls.
tszellemts: (szublimls) Az akadlyozott, gtolt clt jjal, magasabb szintvel helyettestjk.
Elszigetels: (izolci) Valamely negatv ksztetsrl levlasztjuk az indulati elemet, majd a szndk s a levlasztott indulat kz egy semleges, tbbnyire rtelmetlen dolgot, gondolatot iktatunk be.