4.1. Csoportt�pusok, csoportism�rvek

Csoport: Valamely konkr�t t�rsadalmi c�l, vagy t�bb ember valamely spont�n t�rekv�se megval�s�t�s�nak sz�nd�k�t�l vezettetve alakul.

1.     Form�lis csoport: A halmazszer� t�rsul�sokt�l  elt�r�en j�l kimutathat� ism�rvekkel rendelkezik, nagys�ga behat�rolt, tagjai ismertek, valamennyinek speci�lis szerepe �s a t�bbi taggal szab�lyozott kapcsolata van, bels� �letrend �s szab�lyos fejl�d�si menet jellemzi.

2.     Inform�lis csoport: Olyan emberi egy�ttes, amely int�zm�nyes mechanizmusok �ltal nem szab�lyozott, tagjai saj�t elhat�roz�sb�l, �rzelmi alapon kapcsol�dnak egym�shoz, az individualit�suk valamint k�z�s �rdekeik �s �rt�keik szabta keretk�nt v�llalj�k a kollekt�v�hoz val� tartoz�st.

4.2. A form�lis kiscsoport bels� r�tegz�d�se

1.     Hivatalos strukt�ra: A csoportfunkci�k hivatalos feloszt�s�t t�kr�z� al�-, f�l�- �s mell�rendelts�gi viszonyok �sszess�ge, amely mag�ba foglalja a csoporton bel�li egy�b szerepviszonyokat is.

2.     �rzelmi strukt�ra: A k�lcs�n�s szimp�ti�n alapul� spont�n t�rsas kapcsolatok rendszere, a csoport stabilit�s�nak  egyik l�nyeges meghat�roz�ja �s biztos�t�ka.

3.     Kommunik�ci�s strukt�ra: A csoport kommunik�ci�s tev�kenys�g�nek szerkezeti saj�toss�gait t�kr�z� k�pz�dm�ny.

-         Nyelvi s�k: Szavakkal val� k�zl�s

-         Metakommunik�ci�s s�k: a szavakat k�s�r� jelekkel val� k�zl�s

-         Kontextu�lis s�k: Azoknak  a jelz�seknek a rendszere, amelyeknek csak a csoport tagjai  sz�m�ra van jelent�s�k.

4.     Feladatstrukt�ra: A k�z�s feladatmegold� tev�kenys�g szerkezeti saj�toss�gait jelzi, azt, hogy a csoportfeladatok hogyan oszlanak meg az egyes tagok k�z�tt, kire mely feladat ell�t�sa h�rul.

4.3. Kiscsoportjelens�gek

4.3.1.   A csoportnorm�k: A csoporton bel�l kialakult, a tagok �ltal elfogadott �s k�vetett meg�llapod�sok, kollekt�v elv�r�sok, m�k�d�si elvek �rt�k�t�letek rendszere.

Norm�k: �ratlan szab�lyok, m�gis mindenki sz�m�ra k�telez� �rv�ny�ek.

Csoportmor�l: Egy fejlettebb k�z�ss�gben a norm�kat a csoporttagok bels� meggy�z�d�s�b�l teljes�tik a szintet.

Csoportfegyelem: A kev�sb� fejlett csoport tagjai ink�bb csak k�nyszerb�l tartj�k be a k�vetelm�nyeket, a konfliktusok elker�l�s�re val� t�rekv�s vagy a megtorl�st�l val� f�lelem k�nyszer�ti �ket az engedelmess�gre.

4.3.2. A csoportl�gk�r: A kollekt�va bels� �let�re �s m�k�d�s�re jellemz�, egys�ges �rzelmi t�nust t�kr�z�, szubjekt�v term�szet� k�pz�dm�ny.

         Koh�zi�: Csoport�sszetart� er�, a csoportfejl�d�s eredm�nye.

         Adh�zi�: A csoporthoz tartoz�s �rz�se.

         Vezet�s: A vezet�nek hozz� kell j�rulnia ahhoz, hogy a csoporttagok lehet�s�get kapjanak  szem�lyes sz�ks�gleteik kiel�g�t�s�re, hogy a kollekt�v�n bel�li kommunik�ci�s �s �rzelmi viszonyok pozit�v ir�nyban fejl�djenek, hogy �szt�nz� atmoszf�ra alakuljon ki.

4.3.3. A csoport�rt�kek: A kollekt�v tev�kenys�g eredm�nyek�nt keletkezett minden olyan teljes�tm�ny, amelyre a csoport b�szke lehet, tov�bb� az egy�tt�l�s sor�n kialakult minden olyan objektivit�ci�, amely a k�z�ss�g fejletts�g�nek mutat�jak�nt k�nyvelhet� el. A csoport�rt�kek egy�ttesen adj�k a kollekt�va saj�tos �rt�krendj�t.

4.3.4. A csoporthat�konys�g

         Addit�v munka: A kollekt�v er�kifejt�sben megsokszoroz�dnak az egy�ni teljes�tm�nyek, s ez fokozza a hat�konys�got.

         Diszjunkt�v munka: A csoport teljes�tm�nye azon �ll, hogy a legink�bb teljes�t�k�pes tag mit produk�l

4.3.5. A konformit�s: Az enged�kenys�g, az elv�r�sok teljes�t�s�nek hajland�s�ga.

         Konformist�k: Kisebb a fesz�lts�gt�r� k�pess�g�k, hajlamosak a lekicsinyl� �n�rt�kel�sre, ker�lik a ny�lt v�lem�nyalkot�st ig�nyl� helyzeteket, a d�nt�si szitu�ci�kban el�gg� haboz�k, �ltal�ban tekint�lytisztel�k �s jellemz� r�juk az el��t�letess�g.

         Nonkonformist�k: Gyakran tapintatlanok, ingerl�kenyek, vakmer�k, k�vetel�z�k, �s a sz�ls�s�gekre is el�gg� nagy hajland�s�got mutatnak.

4.3.6. A csoportk�zv�lem�ny: A csoporton bel�l kialakult k�zv�lem�ny teljesen sohasem egys�ges, de akkor igaz�n hat�kony, ha a csoportot �rint� l�nyeges k�rd�sekben t�bbs�gi v�lem�nyt t�kr�z.

4.3.7. Szervezeti konfliktusok a csoportban.

         -Konfliktus lehet�s�ge

         -Fenyegetetts�g

         -A t�nyleges konfliktus akkor �ll el�, ha nem t�rt�nt megegyez�s hanem a felek ehelyett cselekv�en l�pnek fel �nmaguk v�delm�ben.

         -Megnyilv�nulhat:

                  - �sszesz�lalkoz�sban

                  - S�lyosabb s�rteget�sben

                  - Tettlegess�gben

         -Hat�sai:

                  - A kapcsolat megroml�sa

                  - S�rt�d�tts�g

                  - Harag